A gestão organizativa e de controlo envolve a estruturação e monitorização das atividades de uma organização para alcançar os seus objetivos estratégicos.
Estrutura hierárquica e funções
Coordenação de processos
Planeamento e monitorização de metas
Avaliação de desempenho
As questões seguintes devem ser respondidas com "Sim" ou "Não", e em escala de 1 a 10, onde 1 representa a classificação mais baixa e 10 a mais alta.